“搜索本質應該是服務用戶。未來搜索領域顛覆應在商業模式和用戶體驗上。”周鴻匆認為，搜索市場應該更“干凈”，用戶需要的是知識引擎，而不是廣告引擎。他認為，競價排名是目前中國搜索領域最臭名昭著的商業模式，而虛假醫藥廣告已經占到領先搜索引擎30%以上的收入。
作為微創新的倡導者，周鴻匆曾這樣定位微創新：“從用戶體驗出發，把產品做得簡單、易用，或者能夠提高用戶在使用產品過程中的愉悅感。任何在此方面所做的創新努力，哪怕很微小，也有價值，我把它叫微創新。”在他看來，用戶體驗的創新是決定互聯綱應用能否受歡迎的關鍵因素，這種創新叫“微創新”。“微創新”將引領互聯綱新的趨勢和浪潮。
360做手機，與小米、百度、阿里等企業都采取了不同的方式，自己不做硬件，與手機廠商合作，選擇了一種快捷、小風險的方式切入智能手機市場。360與硬件廠商之間是互惠互利或者說是等價交換。360在合作中的角色就是做低成本的互聯綱營銷，向自己近4億的用戶推廣性價比高的360特供機，幫助硬件廠商把銷量做上去。作為交換，360的軟件和應用將會被預裝進入硬件產品，取得更高的用戶覆蓋。
在周鴻匆看來，“拇指計劃”可被視為360搜索微創新的排頭兵，它是在搜索領域的又一次產品創新。
如今，再發明一個類似可口可樂式配方的概率越來越低，重大的、無中生有的發明畢竟只是極少數。在周鴻匆看來，更多的創業者應該從細小的點開始啟動，從小切口思考創新。他是顛覆論的倡導者，也是微創新的鼓吹者。
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顛覆可以創造更大價值
譬如，360免費殺毒就是破壞式創新，徹底顛覆傳統的賣殺毒軟件的做法。360最早做免費安全的時候，不僅競爭對手不理解，整個業界都不理解。他被認為打碎了別人的飯碗。在360進入安全市場之前，全國殺毒軟件正版大約有500萬用戶，加上盜版一共有1500萬用戶，一個行業的產值不超過10億元人民幣。但是當360以免費模式殺入市場后，僅360一家的用戶數就已經近4億，收入超過10億元。三年時間把一個傳統安全軟件市場徹底干掉，又形成一個全新的互聯綱平台。無論它的經濟意義、社會意義，創造的用戶價值，還有商業價值，我覺得都遠遠超過原來的殺毒行業。“要想成功，必先自宮。”周鴻匆認為顛覆的目的是要創造更大的價值，並不是單純的破壞，而且往往顛覆的對象就是自己。
另類360特供機
2012年6月底，周鴻匆突然宣布做手機，並且在微博上與小米手機創始人雷軍開始過招。周鴻匆在微博上“揭露”小米手機的成本與利潤真相，隨后又向外界透露小米正在進行的融資細節。360強調自己在特供機上的宣傳原則是“不裝不端”，不過度宣傳，一是一、二是二，暗指小米忽悠用戶。在微博上雙方戰斗正酣，引起各界廣泛爭論與關注的時候，360的特供手機面市，正式開始了“小3”大戰。
2012年8月16日，360搜索(so.com)正式上線。而據 Hitwise 的數據顯示，360搜索上線十天份額達到10.22%，僅次于百度的56.44%，超過在這個領域耕耘多年的搜狗，可謂奇兵。
“我們做搜索，沒有從布局、產業鏈的高度去想，光去想布局，用戶未必會理。”決定做搜索的時候，周鴻匆的心中並沒有一個宏偉的戰略布局，只是單純地從用戶的角度考慮。他告訴《中國經營報》記者，360瀏覽器、導航與百度、谷歌合作過，給他們帶去流量。但在谷歌退出中國后，360瀏覽器的默認搜索指向谷歌，用戶使用起來不穩定，普通用戶就會抱怨瀏覽器不好。另一方面，中國搜索市場形成一家獨大的局面，用戶偶有抱怨、卻無法選擇。“我們掌握了巨大的流量，如果我們做搜索，一些為人詬病的問題可能就會通過競爭的方式來解決。”周鴻匆決定做搜索，，就是希望通過加強競爭的方式，來使得用戶的體驗不斷提升。
360做手機，與小米、百度、阿里等企業都采取了不同的方式，自己不做硬件，與手機廠商合作，選擇了一種快捷、小風險的方式切入智能手機市場。
顛覆創新剛出來都是黿d氖諧。??揮幸桓齙吒泊蔥賂粘隼淳妥葩ldquo;高富帥”和“白富美”，還有顛覆式創新出來都是缺點滿身，不一定是完美的，更不一定是先進的，但是它一定在某一個點或者某一方面做到了極致，從而真正打動用戶。