定位理论就是要求生产者/创业者回答一个问题——“在这个社会上,我的产品存在的独一无二的根本理由是什么?我的产品能否在用户心智中占据独一无二的位置?”
在今天的互联网时代,我们谈运营、谈流量、谈增长,我们可能会喊出“一切权力属于用户”,但我们或许仍然低估了用户的真正力量。
杰克·特劳特(Jack Trout)自1969年提出商业领域的“定位”概念以来,终其一生都在不断推动定位理论的发展和实践,与其合伙人著有《定位》、《新定位》、《重新定位》、《商战》、《简单的力量》、《什么是战略》、《22条商规》等16本著作,形成了完整的理论体系。同时,他创办的特劳特伙伴公司,自1994年成立以来,已经在全球设立了27个分支机构。特劳特中国公司合伙人邓德隆,更是在2017年被杰克·特劳特先生亲自任命为接班人,继任特劳特全球公司总裁。2019年,是定位理论诞生50周年。特劳特中国公司为此推出了专题纪录片《定位》,记录定位理论半个世纪来的应用和发展。
在商业的大海征途中,他们是定位理论的信仰者,他们是浪潮本身。
当我们对用户拥有期待,意味着,我们必须穿越认知壁垒、思维之墙,争取在用户心智的蔚蓝大海中占据一个坐标,拥有我们的一席之地。
用户到底如何思考?用户如何认知企业?我们是否能够代替用户做决策?
上世纪60年代末,美国的商业竞争日趋激烈,当旧的以提升组织内部运营效率为目标的管理哲学已经无法证明其价值,杰克特劳特先生(Jack Trout)提出了一个震撼商界的理论——“定位”(Positioning)。
特劳特认为,只有当这个问题的答案吸引到了属于你的用户,同时用你所有的资源去强化这个答案,你的产品才能够拥有持久的生命力。
IBM、西南航空、棒约翰、东阿阿胶、加多宝、瓜子二手车、郎酒集团、方太集团、闪送、香飘飘奶茶等,我们所熟知的众多企业,定位理论都给予了他们至关重要的启发和指引。
对于创始人来说,企业是你的全部,而对于用户来说,迷失传奇变态SF,任何企业都只是他们心智这个“内宇宙”中的一粒微小光点,或一个遥远星辰。