克罗格的首席执行官罗德尼·麦克马伦表示，观察Ocado长达10年，还跟公司高管定期会面。2013年一次合并后，克罗格电商业务主要采用店内分拣方式，但麦克马伦表示，随着业务规模增长，越发难以完成。为了让线上和店内顾客都能满意，克罗格倾向于Ocado的自动化分拣中心。麦克马伦承认也在密切关注亚马逊和沃尔玛，但他坚称跟Ocado合作跟竞争对手毫无关系。“主要原因是我们一两年内根本不可能追上Ocado的水平。”麦克马伦说。
随后还有几笔交易，包括跟经营1300种杂货的瑞典公司ICA、澳大利亚的Coles还有日本的亚洲最大连锁超市Aeon。但规模最大的还是2018年5月Ocado与克罗格达成的战略合作。根据协议，美国巨头克罗格收购Ocado的5%股份，并获得了在美国独家应用其技术的权利。Ocado则承诺为克罗格建造约20家分拣中心。合伙企业上市当天，Ocado股票飙升了44%。
克罗格的首席执行官罗德尼·麦克马伦表示，观察Ocado长达10年，还跟公司高管定期会面。2013年一次合并后，克罗格电商业务主要采用店内分拣方式，但麦克马伦表示，随着业务规模增长，越发难以完成。为了让线上和店内顾客都能满意，克罗格倾向于Ocado的自动化分拣中心。麦克马伦承认也在密切关注亚马逊和沃尔玛，但他坚称跟Ocado合作跟竞争对手毫无关系。“主要原因是我们一两年内根本不可能追上Ocado的水平。”麦克马伦说。
Ocado频繁融资让一些分析师不安。但首席执行官施泰纳表示，融资是实力的象征，而不是弱点。“融资的唯一原因是打算做更多（业务）。”他表示。今年2月，全球最著名的投资者也对Ocado的战略间接投了信任票，沃伦·巴菲特旗下的伯克希尔-哈撒韦公司在提交政府的文件中披露，斥资近5.5亿美元收购了克罗格2.3%的股权。
随后还有几笔交易，包括跟经营1300种杂货的瑞典公司ICA、澳大利亚的Coles还有日本的亚洲最大连锁超市Aeon。但规模最大的还是2018年5月Ocado与克罗格达成的战略合作。根据协议，美国巨头克罗格收购Ocado的5%股份，并获得了在美国独家应用其技术的权利。Ocado则承诺为克罗格建造约20家分拣中心。合伙企业上市当天，Ocado股票飙升了44%。
Ocado像大多数杂货店一样，因社交隔离措施和恐慌性购买推动的出现需求飙升。3月该公司在英国的杂货销售额同比增长了20%以上。公司网站的访问量一度达到正常水平的100倍，高到公司的网络安全系统判断网站受到攻击。“这是我们有史以来流量最高峰。”Ocado集团传播总监大卫·施赖弗表示。
Ocado正为其他最坏的情况做准备，主要问题是如果员工开始感染，或是全体团队要隔离该怎么办。（可能的解决办法包括从其他行业抽调休假员工去仓库，或开卡车送货。公司已经开始招收赋闲的Uber司机。）
英国铁桥，一位Ocado司机正在运送食品。3月英国下令强制居家隔离令后，订单数量激增。图片来源：NICK POTTS—PA IMAGES/GETTY IMAGES
Ocado遇到的情况并非孤例。3月19日咨询公司麦肯锡向杂货店客户提供的报告称，全球在线杂货店都面临高达700%的需求高峰。疫情大流行很有可能对消费者行为产生持久影响，危机消退之后很长时间里，都会有更多消费者选择在线购物。各超市要尽可能高效满足新需求，人们对Ocado自动化仓库、机器人和软件的兴趣也会随之提升。